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六旬老人超市摔倒流血不止 诺德广场超市处理态度让我震惊

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 楼主| 发表于 2019-8-14 11:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
  上周五,岳母在敦化路诺德广场利群超市购物,不小心摔倒,被货架扎伤,流了不少血,当时在场的利群员工建议赶紧去医院,有问题再回来沟通。

   岳母赶紧去了医院,媳妇也从单位赶去,陪着一起去了外科,医生当天留下住院,拍片子观察。

    周一跟利群联系,他们去医院看了下,表示跟它们无关,商场没有责任,是我岳母自己摔倒的。毕竟岳母六十多岁,是老年人了,也有些说不清,究竟是怎么摔倒的。我跟利群提出,可不可以看视频监控。利群表示,监控只能由公安调取,或者走法律程序。

   我去敦化路派出所报案,派出所民警表示,属于民事纠纷,不能予以立案,也建议走法律程序。

   我现在就不明白了,都看不到监控,不知道怎么摔倒的,不知道谁的责任,就能去走法律程序?其实也不是多那么大的事,就是把事理清楚,如果真是自己无缘无故的摔倒了,也怪不得别人。

   从来没遇到过这种事,我该怎么办?


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