请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

欢迎访问半岛社区!请[登录][注册]

查看: 46300|回复: 44

2.在建行青岛齐东路支行的遭遇

[复制链接]
发表于 2018-7-10 14:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
2017年11月8日去建行青岛齐东路支行购买基金“东方红睿玺”,由支行柳行长女士接待。办理购买基金期间,她突然灵机一动,提议把银行卡给升级一下,指出好处有二:1.可以把所有账户存折并入一个银行卡内;2.升级后的银行卡每年收费10元(她说原普通卡年收费22元,其实本人并未看到过普通卡收费的记录,有点不懂...)在她的建议下开始办理新卡。办理期间,女柜员李X说,由于昨天有一笔转账,所以今天新卡不能办理,要等到明天才行。于是,先把基金买上,第二天再来办新卡。  2017年11月9日,如约再次来到建行青岛齐东路支行办理新卡,还是柳行长接待,这次是由女柜员钟X办理,看来她好像对此项业务不是很熟悉,操作期间坐在柜台里不断的嘀咕:账户里有基金怎么办理?...账户里有基金怎么办理?...这时旁边有一位年龄略长微胖的主管走过来,指着屏幕告诉她,怎样怎样平移...拖延了一段时间钟X未办好,这时在柜台外忙着接待客户的柳行长抽空隔着玻璃问:怎么还没办好?钟X在柜台内答:账户有基金;柳行长在玻璃外大声说道:昨天刚买的基金,账户里怎么会有基金?(请关注此处:旧基金账户里有基金,而柳行长并不知道,她只知道2017年11月8日购买了新基金,所以,钟柳两人出现了完全矛盾的说法,此处银行录像可以做证)。说完,柳行长又去忙了。钟X还在不知所措,看来是真不会做此笔业务,这时一个关键人物出场了,主管王菲X走到钟X跟前,说了一会话儿,隔着柜台玻璃,听不清说的是什么...接下来,柜员钟X不再迟疑,加快操作速度(此处可以用速度来形容).....还很不自然的说基金账户余额是零,并迅速把单据递出让本人签字...我说你把基金账户余额打印出来看看,她支支吾吾,说等会儿,,,又说不能打印什么的,,,我说这样不行,要打电话95533投诉,钟X紧张的说:你先别打,先找我们领导谈谈吧。
  找柳行长,柳说查账打印是要收费的,好像是3年以内的30元,2007年以前的是60几元...这个交涉的过程很无奈,不详细描述了,什么给你基金公司的电话去查吧...(不明白:客户在银行买基金,连自己账户内资金状况的知情权都没有?),本人决定即使收费也要查账打印,,,过后柳行长又说,为照顾客户不用收费了(不知别家银行如何)...就这样,第一张旧基金账户余额被打印出来了,如下:
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------  客户名称                          打印日期:20171109
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
人民币 参考市值:0.00               人民币 参考盈亏:0.00
美元 参考市值:0.00                美元 参考盈亏:0.00  
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
产品名称  交易账户  持有份额  可用份额  最新净值  参考市值  参考赢亏  参考收益率  交易币种

(注:此处空白)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  路过的亲们,能看明白打印的是什么单据?
  路过的亲们,能看明白打印的是什么单据?
  路过的亲们,能看明白打印的是什么单据?
  请继续关注,再续......
===已经开始删跟帖。
 楼主| 发表于 2018-7-23 14:37 | 显示全部楼层
以下帖子被删?

【先把最近情况汇报一下:
    2018.07.06上午,拨打建行95533电话,62号女线员接,在青岛建行齐东路支行遭遇旧基金账户“帐折不符”的问题,通过此电话不间断投诉已8个月,但未解决。问接线员怎么办,62号说:没办法,这个问题解决不了,只能给你再次反馈......
    本人建议:如果95533解决不了问题,青岛建行齐东路支行又不解决,那就把建行纪检监察部门的电话告知一下吧......62号回答:没有内部建行纪检监察部门的电话,到114查吧......路过的亲们怎么看?】
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-7-23 15:54 | 显示全部楼层
2018-7-9 14:22
您发表回复未通过审核,现已被删除!
回复内容:xianbajintiand 2018.07.06 ...

===版主看过来,请解释一下,为什么删除此帖?
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-7-23 15:56 | 显示全部楼层
【先把最近情况汇报一下:
    2018.07.06上午,拨打建行95533电话,62号女线员接,在青岛建行齐东路支行遭遇旧基金账户“帐折不符”的问题,通过此电话不间断投诉已8个月,但未解决。问接线员怎么办,62号说:没办法,这个问题解决不了,只能给你再次反馈......
    本人建议:如果95533解决不了问题,青岛建行齐东路支行又不解决,那就把建行纪检监察部门的电话告知一下吧......62号回答:没有内部建行纪检监察部门的电话,到114查吧......路过的亲们怎么看?】

   【2018.07.16 13:30 应青岛建行齐东路支行长柳XX之邀,去建行青岛中山路分行,与分行长见面,在座有田处长,柳XX,柳老生常谈,在帐折不符问题上纠结了半个多小时,没有解决任何问题......事实是建齐支打印出的基金明细,和客户手里的存折(唯一能见证客户资金运行状况的凭证)是不相符的,柳XX现场(2017.12.06)对账,结果帐折是不符的,还记得吧,不要失忆哦!反之,如果帐折相符,事情不必拖到现在,8个多月过去了,同步拨打95533电话投诉,8个多月未解决问题......
    柳XX不顾事实,一味纠结,真不知道说她什么好,细节可以想象...不详述了......还是分行长有尺度,答应逐笔查看原始凭证,尽快协调解决问题......2018.07.23,一星期过去。
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-7-27 11:15 | 显示全部楼层
2018.07.27 11:14 附:

建设银行纪委:八项举措提升基层纪检监察工作
2018-03-29 10:53
   央视网消息:据中央纪委国家监委网站消息,围绕夯实基层纪检监察机构责任,打通全面从严治党、从严治行的“最后一公里”,建设银行纪委日前印发《关于进一步加强基层纪检监察工作的意见》。
    从加强基层纪检监察机构建设、配强基层纪检监察人员、加强基层问题线索集中管理、上收基层核查和审理权限、加强基层纪检监察工作指导、强化基层纪检监察工作考核、加大现场检查和督导帮扶力度、严格基层纪检监察工作质量管控等八个方面,细化促进纪检监察工作向基层下沉的具体举措。
    在纪检监察机构建设方面,要求各二级分支行及以下机构结合自身实际,因地制宜实施“设立纪委监察部门、派驻纪检组、派驻纪检监察特派员、配备兼职纪检监察员”四种模式,实现纪检监察机构“全覆盖”。比如,在设立党委的二级分支行,设立纪委、纪检监察部门;未设立党委的二级分支行或者在省会城市城区的二级分支行,由一级分行纪委派驻纪检组;在规模较大或距离较远的县级支行,由上级纪委派驻纪检监察特派员;在规模较小或距离较近的县级支行,在班子成员里明确一名副职兼任纪检监察员。
    在纪检监察人员队伍方面,要求加强对纪检监察干部准入的审核,严把入口关;拟任二级分行纪委书记的人选,要有业务工作经历、基层工作经历和党务工作经历,没有纪检监察工作经历的,必须至少参加一轮巡视;完善纪检监察特派员考核方式,着力发挥其“探头”作用。
    在核查和审理权限上收方面,为解决基层机构“人情关”难过问题,要求问题线索由一级分行纪委核查并审理,涉及副处级以上干部的由总行纪委统一组织核查并按干部管理权限审理,通过上收权限,把监督执纪问责的关口把严、尺度统一。同时,二级分支行纪检监察工作人员由一级分行纪委统筹调派,参加一级分行纪委组织的交叉核查,在增强核查独立性的同时,提升核查质量。
    在纪检监察工作督导帮扶方面,要求一级分行纪委每年选择辖内工作基础较为薄弱、工作效果不佳的二级分支行,派出工作组对其进行专项驻点督导帮扶,形成常态化的督导帮扶机制。既突出“帮”,帮助二级分支行纪委认真查找工作不足;又突出“扶”,想办法、出实招,对二级分支行的纪检监察工作进行指导,督促整改、补齐短板,持续提升整体工作能力和水平。(中国建设银行纪委)
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-7-27 11:17 | 显示全部楼层
2017年11月8日---2018年07月27日 问题未解决,银行基金帐户帐折不符。
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-7-30 14:47 | 显示全部楼层
    银行基金帐户帐折不符,投诉8个多月,无处理结果,是业务水平不够,还是有其他问题?
    需逐笔查看原始凭证,尽快协调解决问题。
   
    2018-03-29 10:53
  央视网消息:据中央纪委国家监委网站消息,围绕夯实基层纪检监察机构责任,打通全面从严治党、从严治行的“最后一公里”,建设银行纪委日前印发《关于进一步加强基层纪检监察工作的意见》。
   
   
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-8-1 12:49 | 显示全部楼层
中纪委网站:艾文礼投案自首,是迷途知返自我救赎
2018年08月01日 08:33:55  来源:澎湃新闻网
    纪委网站8月1日消息,7月31日,河北省政协原副主席艾文礼“落马”的消息引发广泛关注,其中“已投案自首”的表述更是激起媒体网友热烈讨论。这也是监察法施行以后,中央纪委国家监委网站在对外发布中管干部审查调查消息中首次使用这一表述。
    我们党始终坚持惩前毖后、治病救人的方针,既依规依纪依法严肃查处腐败分子,又充分运用政策策略教育挽救干部;对待犯了错误的干部,也历来反对搞残酷斗争、无情打击,而是既看事实、又看态度。《中国共产党纪律处分条例》第十六条明确规定,主动交代本人应当受到党纪处分的问题的,可以从轻或者减轻处分。《中华人民共和国监察法》第三十一条规定,涉嫌职务犯罪的被调查人主动认罪认罚,自动投案,真诚悔罪悔过的,监察机关经领导人员集体研究,并报上一级监察机关批准,可以在移送人民检察院时提出从宽处罚的建议。
    艾文礼的投案自首,折射出反腐败高压态势及取得的卓著成效,对违纪违法者形成的强大震慑。党的十九大以来,党中央坚持以永远在路上的冷静清醒和坚韧执着,持之以恒正风肃纪,坚定不移反腐惩恶。2018年上半年,全国纪检监察机关共接受信访举报168.3万件次,处置问题线索74万件,谈话函询15.4万件次,立案30.2万件,处分24万人(其中党纪处分20.1万人)。处分省部级及以上干部28人,厅局级干部1500余人,县处级干部1万人,乡科级干部3.7万人,一般干部4.5万人,农村、企业等其他人员14.6万人。与去年同期相比,今年上半年各项数据中,绝大多数均呈现增长。伴随着监察体制改革的步步深入,全面从严治党的“严”和反腐败斗争的高压态势一以贯之,必将对腐败分子形成更为强烈、更为持久的震慑。
    ......
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-8-1 12:49 | 显示全部楼层
【】《中华人民共和国监察法》第三十一条规定,涉嫌职务犯罪的被调查人主动认罪认罚,自动投案,真诚悔罪悔过的,监察机关经领导人员集体研究,并报上一级监察机关批准,可以在移送人民检察院时提出从宽处罚的建议。
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-8-1 12:52 | 显示全部楼层
===距离2018.07.16 到建行青岛中山路分行,已过去半个月(2018.08.01),没有解决问题的任何信息。
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver forum_sitemap home_sitemap
网站备案/许可证号:鲁B2-20041045  增值电信许可:鲁B2-20050018  Powered by Discuz! X3.4
返回顶部