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一封感谢信——表扬公交驾驶员乘务员真诚服务

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发表于 2018-2-7 15:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
20182615点左右,第二分公司收到了一封粉红色的纸质感谢信,感谢信是一位老年乘客写给分公司的。
这封感谢信上说,老年乘客是城子社区的一名居民,今年七十五岁,2月4日那天在城子车站乘坐120路车要去铁路北站,当车行驶到崇阳路站国货时,由于老人有点尿急称要下车方便一下,完事后由于年纪大再加上心急上了别的线路的车,这时候120路2745号车上的驾驶员郭佩宗和乘务员林春华发现我乘错了车,女乘务员赶紧从120路车上跑下来把我搀扶回车上,这时候车上的乘客也越来越多了,驾驶员和乘务员能在百忙之中还不忘关心、照顾我这个老年乘客。信上表扬了驾驶员郭佩宗、乘务员林春华两位师傅的这种关爱老人、服务周到、助人为乐的行为深表感谢,也是我们青岛公交车的楷模。
发表于 2018-2-8 12:47 | 显示全部楼层
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