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酷骑单车押金退还申请已满月 钱未到账余额却清零

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发表于 2017-10-11 17:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
老早听说酷奇单车因为公司运营原因押金难退,眼看着青岛大街小巷那种草绿色的酷奇共享单车越来越少,心里也泛起了嘀咕,于是在9月13日那天申请了押金退还申请。
申请一提交,账户余额立刻清零,并且系统显示会在七个工作日内退还。于是,我也像很多酷奇用户一样,开始了漫长的退费等待……
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仔细看图,上面那个印章上赫然写着:银行存管安心放心!!!
真是自己打自己的脸,不要脸!

在申请不多久,总是在新闻报道里看到有关酷奇青岛的各种负面曝光新闻,别提多窝火了!然后看看自己的退款进度,还不停安慰自个儿。
再仔细研究一下发现,申请提交后,还是有一定变化的,比如,到了9月18号的时候已经系统处理了,19号信息核实中,20号的时候金额审核中,22号就已开始处理退款了。
然后,就没有然后了,到了9月22号显示退款处理后,就再也没有下文了,时间一直停留在9月22号这天,今天已经是10月11号了,距离申请退款即将满月,可钱还是没有到账!!!
昨天按照提供的客服电话打过去,一直处于占线状态,再次无语中……。
222.jpg 333.jpg

298元,说多不多,说少也不少。从一开始相信酷奇会信守承诺及时退还,到中间因为退还缓慢窝火,如今打客服电话占线时心态平和了很多,心里暗想:我能怎么办,我也很无奈!即便投诉,这公司没钱还是照样没法到账。
记得当时酷奇单车成片成片出现在青岛街头时,我还对他大加赞赏,觉得酷奇单车相比于其他共享单车设计更加人性化,前面那个小篮子非常实用,而且单车数量众多,公司肯定运营没问题,所以即便押金费用比其他家要贵,还是在手机上下载了酷奇APP,这也是我下载的第一个共享单车APP。
可没想到的是,酷奇竟然以这种耍赖皮的方式回馈信赖他的客户们,真心无力吐槽了。
一个酷奇让我对其他共享单车也失去了信心,于是把摩拜单车、ofo小黄车的押金都申请了退款。令人欣慰的是,摩拜是秒退,ofo七个工作日内也把钱退了回来。现在我宁愿步行,也不愿再碰路边停着的所有共享单车了。
感觉我们大众就是新兴产业的试验品,赌输了,就成了牺牲品!!!

发表于 2017-10-12 14:32 | 显示全部楼层
酷骑单车我也申请退款了,中间间隔了8天假期,今天是第七个工作日,是不是也会遇到这种情况
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