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七旬老人外出迷路,一天后在西海岸新区被公交司机找到

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 楼主| 发表于 2020-4-21 14:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
4月9日,一名七旬老人乘坐开往西海岸新区的隧道1路公交车,到达终点站后迟迟不肯下车,工作人员在与其沟通过程中发现,老人可能患有阿尔兹海默症,无法正常进行交流。最终,工作人员通过微信朋友圈广泛求助,帮助老人找到了远在李沧区的家人。
 4月9日,公交隧道巴士第二分公司驾驶员高海英,驾驶隧道1路由大窑沟发往山东科技大学。16时许,车辆行驶到终点站山东科技大学站,下客完毕后,车内一位老人却坐着不动。见此情景,高海英来到老人身边询问情况。沟通过程中,高海英发现老人有些糊涂,无法正常进行交流,高海应立即报告了分公司安全员王辉。
  安全员王辉了解情况后,把老人领到办公室,担心老人没吃饭,王辉从职工食堂买来饭菜让老人吃。在询问老人个人信息无果后,工作人员开始寻找老人随身物品,试图找到老人的相关线索,最终却一无所获。无奈之下,工作人员将老人的照片发到朋友圈、微信群求助,希望能够通过同事、朋友的转发,帮老人找到家人。分公司热线员吕彩霞抱着试试看的心态,将相关信息和老人的照片发到了一个专门寻找走失人员的微信群,请广大网友帮助寻找家人,没想到,很快便收到了回复:老人的家人找到了,家人此时也正在焦急地找他!随后,老人家属很快赶到了分公司办公室,见到了老人。
  据家人讲述,老人今年78岁,患有阿尔兹海默症,于4月8日上午8点左右在李沧区黑龙江中路下王埠村北车站附近走失,至今已经走失一天一夜了。见到老人安然无恙后,家属握着工作人员的手不断地说着“谢谢”。老人临走前,分公司经理边强又拿出一个新口罩给他戴上。“大爷岁数大了,一定要加强防范。”边强叮嘱道。
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