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东泰佳世客购物被山药泥滑倒 管理人员轻描淡写

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 楼主| 发表于 2019-7-10 10:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
  今早带妈妈高高兴兴去青岛东泰佳世客购物,结果因为商场的地面上存有山药泥没有清扫,导致整个人滑出飞起,当时疼得在地上起不来了,腿上膝盖上磕出两个大红印子,商场的保洁人员这才忙不迭地擦地清洁,试图销毁证据。商场的管理人员随后赶来,口头道歉但是明显的轻描淡写。

  细思极恐,商场里购物的老年人不少,如果今天不是我而是老年人被滑倒,后果不堪设想,恐怕至少是骨折啊。对于商场这种轻描淡写、避左右而言他的处理态度,我表示极大愤怒,试问东泰佳世客是否应该承担起责任,予以客户正式道歉和赔偿呢?!

  

发表于 2019-7-11 18:28 | 显示全部楼层
管理跟不上
发表于 2019-7-15 21:14 | 显示全部楼层
后果不堪设想
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