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香缇树小区物业不作为,小区管理混乱

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发表于 2018-10-8 10:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
香缇树小区物业不作为,小区管理混乱,主要表现在:
1. 一号楼电梯已坏了1个多月,31层楼5户用1部电梯,安全隐患大
2.小区内2条无主狗长期在院内,没人管,安全隐患大
3.小区门口、超市周边乱停车,没人管,经常堵车,交通混乱
4.小区内的监控、健身、照明等各种设施老化或损坏严重,没人管理
5.小区内绿化、卫生环境差,物业服务不到位
6.小区物业不作为,对业主态度极其恶劣
7.小区多次成立业委会遭到物业阻挠,现在递交到社区成立业委会的申请一月有余,至今没有回应。
8.小区物业费是按5星标准收取,现在服务标准不到2星

发表于 2018-10-8 16:16 | 显示全部楼层
网友,您好。
1、针对电梯损坏的问题:经落实,香缇树小区一号楼两部电梯自8月份开始相继出现故障,后经电梯维保公司检查,系电梯零件损坏需要更换,所需费用7160元。由于业主入住时均未缴纳“房屋专项维修资金”,根据有关规定,该维修更换费用应由该楼全体业主分摊,现已保证一部电梯可以使用。维修费用情况已向业主进行了公示,目前仍有业主未缴费。物业后期将通过司法途径向未缴费业主进行后期催缴,尽快完成另一部电梯的维修工作。
2、针对小区内经常出现的流浪狗:经落实,物业已联系专业捕犬队对流浪狗进行捕捉安置。但由于小区周边环境复杂,流浪狗较多,小区内也有少数业主对流浪狗进行喂食,驱逐看管存在难度。下一步,街道将督促物业加强流浪狗驱逐巡查工作,并做好业主的宣传引导工作。
3、针对小区门口超市周边停车秩序混乱的问题:街道已经责令物业积极协调相关商户规范停车。如果您发现违规停车的现象,请及时联系交警部门进行投诉举报。
4、针对公共设施老化的问题,街道已经责令物业尽快制定维修方案,更换老化摄像头,维护其他公共设施。
5、针对绿化、卫生环境差的问题,街道已经责令物业做好物业服务工作,及时维护绿化,维持好小区环境卫生。
6、针对物业不作为、态度恶劣、阻挠业委会成立的相关问题,请您将具体情况反映到街道城管科(联系电话85625306),共同对问题进行解决处理。
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发表于 2018-10-8 16:36 | 显示全部楼层
网友,您好。
1、针对电梯损坏的问题:经落实,香缇树小区一号楼两部电梯自8月份开始相继出现故障,后经电梯维保公司检查,系电梯零件损坏需要更换,所需费用7160元。由于业主入住时均未缴纳“房屋专项维修资金”,根据有关规定,该维修更换费用应由该楼全体业主分摊,现已保证一部电梯可以使用。维修费用情况已向业主进行了公示,目前仍有业主未缴费。物业后期将通过司法途径向未缴费业主进行后期催缴,尽快完成另一部电梯的维修工作。
2、针对小区内经常出现的流浪狗:经落实,物业已联系专业捕犬队对流浪狗进行捕捉安置。但由于小区周边环境复杂,流浪狗较多,小区内也有少数业主对流浪狗进行喂食,驱逐看管存在难度。下一步,街道将督促物业加强流浪狗驱逐巡查工作,并做好业主的宣传引导工作。
3、针对小区门口超市周边停车秩序混乱的问题:街道已经责令物业积极协调相关商户规范停车。如果您发现违规停车的现象,请及时联系交警部门进行投诉举报。
4、针对公共设施老化的问题,街道已经责令物业尽快制定维修方案,更换老化摄像头,维护其他公共设施。
5、针对绿化、卫生环境差的问题,街道已经责令物业做好物业服务工作,及时维护绿化,维持好小区环境卫生。
6、针对物业不作为、态度恶劣、阻挠业委会成立的相关问题,请您将具体情况反映到街道城管科(联系电话85625306),共同对问题进行解决处理。
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