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乘客王大妈坐错车 巴士司机负责到底 将其安全送回家

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发表于 2016-8-24 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
8月13日上午7时许,一位70岁的乘客王大妈来到青岛公交集团胶州巴士公司八路队调度室,向路队调度员于蓬反映了自己坐错车,驾驶员真情服务,安全将自己送回家的事迹。
    8月11日下午6时许,天气十分闷热,出门办事的王大妈被热得头晕眼花,刚走到三里河办事处站牌迎面就驶来一车辆303路公交车,车到站王大妈迅速上车。上车后王大妈迷迷糊糊打了个盹,车就不知不觉行驶到洋河镇终点站。下车后,王大妈看着眼前陌生的场景,惊呆了!这是到哪儿了?此时已是7点多,天色已晚,王大妈在站牌处徘徊着,心里在琢磨这可咋办?自己身无分文,也没有任何通讯工具……。就在大妈犯愁的时候,收完车准备回家的驾驶员张焕成看见在站牌的王大妈。纳闷地问,大妈你怎么还不走?王大妈说,自己要到孙岭村,这是哪儿!张焕成一听,就明白大妈这是坐反车了。他告诉大妈自己的车就是末班了,再没有往市里走的车了。为了保证老人家的安全,张焕成先给在家等待的妻子打电话,说明情况,并叮嘱先吃饭,别等自己。自己要把坐反车的大妈送回家,可能一时半会儿回不去。接着又向王大妈要了家人的电话,通知其家放心,自己一定会安全地将老人送回家。由于回孙家岭村路程较远,怕中途燃油不够,张焕成又去附近加油站加满油,骑着摩托车带着王大妈往家赶。一路上,张焕成谨慎驾驶,将车速控制的非常缓慢,经过一个多小时,终于将大妈送回孙家岭村附近的家,看见王大妈安全的回到家人身边,他便骑车赶回九龙镇自己的家,到家已是晚上9点多。
   为了表示感谢,乘客王大妈经过多方打听,才得知303路线的终点站在新城区澳门花园。就特意一大早坐车来到调度室,向路队反映了驾驶员张焕成帮助自己的事情,并向路队提出一定要对张师傅进行表扬。

发表于 2016-8-25 19:23 | 显示全部楼层
好司机
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