请问青岛平度市兴平热电归哪个部门管?让用户多跑腿!

发布于 2020-11-25 14:54:45

自2020年10月开始至今,拨打兴平热电电话从来没有解决过实事,除了态度恶劣,拒绝查询,拒绝服务,没别的,从没让老百姓体会到兴平的好服务,更别说好印象!兴平热电在微信公众号中有查询热号的功能,多次查询未有结果!拨打0532-86636616电话询问热号,以便在微信缴费,接电话的服务人员态度极其恶劣!拒不查询!要求 必须 去办公点现场补办供热卡,并告知微信公众号相关查询热号功能未开通。请问微信公众号中查询热号功能到底开通了没法查有什么用?什么时候可以落实?兴平热电相关人员欺骗老百姓,欺瞒相关领导怎么处理?青岛市委市政府要求的让群众少跑腿,一次办好,兴平热电落实了吗!为民办事,兴平热电做到了吗?作为服务企业,怎么就差距这么大!作为老百姓我们交钱供暖,交来的就是恶劣的服务,和让我们多跑腿的结果。无从投诉,只能不了了之?

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